はじめてお使いの方へ

動作環境について

本サービスを利用するにあたって、事前に端末の設定とソフトウェアのインストールをお願いします。

●対応ブラウザ

以下のブラウザを推奨しております。

 ・Windows10版 Microsoft Internet Explorer 11.0

Windows10 Edgeは動作確認対象外となっております。


なお、以下のブラウザでも動作を確認をしております。

 ・Google Chrome(Windows版) ・Mozilla FireFox(Windows版)

Macintosh、スマートフォン、タブレットは動作確認対象外となっております。


※上記ブラウザをご利用であっても、お客さまの環境によっては、本サービスを正常にご利用できない場合があります。

●必要な設定とソフトウェア

以下の設定およびソフトウェアが必要です。ソフトウェアは無料でダウンロード可能です。
なお、各種設定とソフトウェアのインストールについては、お客さまの責任において行ってください。設定とインストールをされた方、及び設定されているかわからない方は、下の「設定を確認する」ボタンで正しくインストールされているかご確認ください。

必要な設定とソフトウェア 動作確認

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上のボタンをクリックすると、最新版をダウンロードできます。
※リンク先はAdobeのサイトになります。

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※Adobe Reader4.0以降で確認

上記の確認をして頂いたにも関わらず、表示などがおかしい場合には以下の設定をご確認ください。

◇キャッシュ(インターネット一時ファイル)の確認

インターネット一時ファイルが増えすぎたり、古いファイルが残っていたりするとガス本管埋設状況確認サービスの動作が不安定になることがあります。キャッシュを削除してご利用ください。

◇暗号化されたページの設定の確認

暗号化されたページを保存しない設定になっていると結果の地図を表示できない事があります。保存しない設定になっていないかをご確認ください。

◇ポップアップブロックの設定が無効になっているかの確認

◇Vector Markup Language (VML) の有効化について

Microsoft Internet Explorer8.0をご利用かつ、ご使用端末にてVMLが無効化されている場合、敷地選択機能がご利用いただけません。以下の手順より有効化することが可能となります。

●FAX確認サービスについて

<お知らせ>
 FAX確認サービスは、2020年3月末日をもちまして終了いたしました。

今後につきましては、会員登録(無料)のうえインターネット確認サービスをご利用ください。

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